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香奈儿包包回收价

时间:2018-09-08 23:27



  客户价值最大化。纵观各大奢侈品电商网站,香奈儿包包回收价格,经过这几年的拼命烧钱,除了销售额高却没有利润之外,只剩下“高收入,高消费”的客户。当然,涉足高端客户关注的服务是一条不错的途径,可以先用高端奢侈品聚集高端用户,再围绕这群用户开展高端服务,以此来提高奢侈品电商网站的议价能力,造就电商领域的奢侈品消费文化。

  还有,做奢侈品的电子商务平台还可以进一步深挖客户需求。除了包、表、腰带,目标消费者还有更多的需求未被满足,例如拉杆箱、家居用品、饰品等。而针对一手或二手豪车、私人飞机、游艇、顶级酒店、奢华旅游线路开发、私人医生等领域,奢侈品电商平台也可以为已有客户提供更多有价值的服务,可以在合作平台中获得精准客户群,互惠互利。

  明天的路大家都没有走过,说不好对错,但为客户提供更多满意服务这一宗旨,值得所有平台坚持。

  在具体的服务内容层面,举个线下的例子抛砖引玉,在香港的奢侈品专卖店,每位贵宾到店后服务人员都会送上贵宾喜爱的饮料或雪茄,而一些贵宾会要求专卖店将新到的商品送到家中以供挑选。对于线上的客户来讲,奢侈品电商无法做到送雪茄、上门挑选等服务,但是针对产品的售后服务,他们可以做得更好。比如,指导客户如何搭配产品,为客户提供终身免费维护服务、保养服务等,这样既可以提升客户对平台的信任度,亦可以通过多次与客户互动接触,增强客户忠诚度。

    让服务更奢侈。首先,从消费者询单开始就需要有高端的销售导购来为其服务。深挖消费者对产品的不同需求,为其推荐最适合的产品。同时,导购还可以培养与用户的关系,即使当时客户未下单,香奈儿包包回收价格,也可以最大程度地留下潜在客户。

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